www.sutchuciftlik.com
Son güncelleme: [09.09.2025]
Sütçü Çiftlik Gıda – Yasemin Zengin (“Sütçü Çiftlik”),müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem verir. Bu Gizlilik Politikası, www.sutchuciftlik.com sitesi aracılığıyla toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması esaslarını açıklamaktadır.
Sitemiz üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir:
Üyelik ve sipariş bilgileriniz (ad, soyad, adres, telefon, e-posta)
Ödeme sırasında kullanılan bilgiler (kart bilgileri ödeme sağlayıcı tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)
Talep ve şikâyet formlarındaki bilgiler
Çerezler aracılığıyla IP adresi, tarayıcı bilgileri, site kullanım verileri
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve iade/iptal süreçlerinin yönetilmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi
Kampanya, duyuru ve promosyon iletişimlerinin yapılması (önceden onay vermeniz koşuluyla)
Mevzuatta öngörülen süreler saklı kalmak kaydıyla; üyelik ve sipariş bilgileriniz en fazla 10 yıl, iletişim verileriniz ise talebiniz üzerine silinecek şekilde saklanır.
Çerez verileri tarayıcı ayarlarınıza bağlı olarak belirli süreler sonunda otomatik olarak silinir.
Yalnızca zorunlu hallerde; kargo şirketleri, ödeme sağlayıcıları ve yasal merciler ile paylaşılır.
Üçüncü şahıslarla pazarlama amacıyla kesinlikle paylaşılmaz.
Kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Varsa yanlış veya eksik verilerinin düzeltilmesini talep etme,
Verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
İşlemeye itiraz etme ve zarar görmesi hâlinde tazminat talep etme haklarına sahiptir.
Bu taleplerinizi [[email protected]] adresine iletebilirsiniz.
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezlerin kapatılması durumunda sitenin bazı işlevleri kısıtlanabilir.
Kişisel verilerin güvenliği için SSL sertifikası, şifreleme, erişim kısıtlamaları ve düzenli denetim yöntemleri kullanılmaktadır.
Bu politika yayım tarihinde yürürlüğe girer. Sütçü Çiftlik gerekli gördüğü hallerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
